Términos y condiciones

OBJETO
Las presentes Condiciones Generales regulan el uso de los servicios ofertados en el sitio web www.docfav.com, del que es titular: EVENTISES INNOVATIVE SECURE EVENT SYSTEM SL (en adelante, DOCFAV).

El uso de cualquier servicio ofertado conlleva la aceptación de todas las condiciones generales que se indican, así como el aviso legal.

El uso de este sitio web es gratuito, los usuarios no contratan ni compran ningún servicio a través de esta web entendiéndose por usuarios los clientes particulares.

Estas condiciones generales pueden variar y ser actualizadas sin previo aviso es por eso que recomendamos que lo lean atentamente. En el caso de estar en desacuerdo con alguna le pedimos que abandone este sitio web.

IDENTIFICACIÓN
Docfav, en cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, le informa de que:
- Su denominación social: EVENTISES INNOVATIVE SECURE EVENT SYSTEM SL
- Su nombre comercial: DOCFAV
- Su NIF: B95833539
- Su domicilio social: C/ Sabino Arana, 64 - C, Berango, 48640, Bizkaia
- Correo electrónico: [email protected]
- Teléfono: 94 668 20 24
- Inscrita en el Registro Mercantil de Bizkaia, en el tomo 5600, folio 61, inscripción 1 con hoja BI-67539; y bajo cualquiera de los subdominio o páginas web dependientes del mismo.

COMUNICACIONES
DOCFAV dispone de diferentes modos para comunicarse con ellos:
- Email: [email protected]
- Teléfono: 946 682 024
- Dirección: Calle Sabino Arana, 64 - C, Berango, 48640, Bizkaia

Todos los contactos entre el USUARIO y DOCFAV se considerarán validos cuando se efectúen mediante alguno de los modos mencionados anteriormente.

SERVICIOS
El sitio web de DOCFAV es una plataforma de servicios online entre profesionales y/o centros médicos y el usuario. DOCFAV pone a disposición de los usuarios un directorio dónde están listados los profesionales y/o centros médicos.

Los servicios prestados por DOCFAV a los profesionales y/o centros médicos, que están reglados por las presentes Condiciones Generales, son servicios de promoción y publicidad. Dichos servicios se prestan a en el sitio web www.docfav.com

Tipos de servicios
En docfav prestamos un servicio promocional y publicitario dando la posibilidad a los profesionales y centros médicos a formar parte del directorio con las mayores condiciones promocionales. Así todos ellos obtendrán mayor visibilidad y posicionamiento online. Todos los servicios se ofertan sin coste alguno tanto para el usuario como para el profesional y/o centro médico.

El profesional y/o centro médico tiene un área para configurar su propio perfil con toda la información relevante que considere sobre su carrera profesional: especialidad, servicios prestados, experiencia laboral, formación, etc.

El usuario puede reservar cita con el profesional o centro médico elegido siempre y cuando ofrezcan este servicio.

Tanto el registro como las Interacciones dentro de DOCFAV son totalmente gratuitas para todos los usuarios y profesionales/centros médicos.

Docfav podrá añadir o retirar en cualquier momento productos y/o servicios ofertados sin previo aviso.

Proceso para entrar a formar parte del directorio de docfav:
Primero se procede al registro del profesional/centro médico. Después DOCFAV envía un email de confirmación para validar la cuenta. Una vez que la cuenta esté validada el profesional y/o centro médico puede comenzar a añadir información sobre su consulta. Una vez recibido el email de confirmación, el perfil estará visible para cualquier usuario de la web.

Responsabilidad de la información
DOCFAV es un intermediario entre profesionales/centros médicos y el usuario. Toda información contenida en el perfil del profesional y/o centro médico que se muestra a través del sitio web se entiende añadida por ellos. Por lo que, cada profesional y centro médico será responsable de dicha información.

Docfav solamente se limita a ser intermediario de servicios entre profesionales/centros y usuarios/pacientes a través de la web. Esto quiere decir que todo lo que se realice fuera de la web, DOCFAV no se responsabilizará de las consecuencias de este hecho.

Cualquier prestación de servicios médicos que se lleve a cabo por el profesional o centro médico a usuarios del sitio web, se realiza al margen de DOCFAV, por lo que ésta no se responsabilizará de las consecuencias de cualquier índole que se deriven de la relación médico/paciente que se hubiera establecido entre ambos.

ACCESO A LOS SERVICIOS
Para acceder a los servicios de www.docfav.com es necesario que el usuario y profesional/responsable legal del centro sea mayor de edad.

Comunicación de datos personales
Para ofrecer los servicios de reserva de citas online, el profesional y/o centro médico en el que el usuario ha reservado cita obtiene los datos personales necesarios para prestar el servicio.

El profesional y centro médico que active la reserva de cita online autoriza a DOCFAV como intermediario de recopilar y conservar la información necesaria para el correcto desempeño del servicio. El usuario que reserva con un profesional y/o centro médico a través de la web www.docfav.com autoriza a la web a comunicar sus datos al profesional o centro médico que ha dado permiso a la web para esta gestión.

DOCFAV se reserva el derecho a suspender, retirar o cancelar parcial o totalmente los servicios en cualquier momento y sin necesidad de aviso previo.

EXENTO DE RESPONSABILIDADES
DOCFAV no se responsabiliza de las consecuencias que se deriven de la falta de veracidad y exactitud de los datos facilitados por los usuarios a través de su perfil público o sobre la identidad de los mismos. Así como los contenidos e información aportada por los profesionales y/o centros médicos sobre sus propios servicios médicos.

DOCFAV no será responsable de los comportamientos de los profesionales y/o centros médicos que ofrecen sus servicios a través de www.docfav.com

ATENCIÓN AL CLIENTE
Nuestro servicio para atender cualquier petición, consulta o duda, los profesionales/centros médicos deberán dirigirse a atención al cliente a través de:

Email: [email protected]
Teléfono: 946 68 20 24
Horario de atención: L-V de 8:30 a 18:00